A pergunta é relativamente simples. Deve uma empresa portuguesa investir na comunicação digital?

Diria que a resposta é bastante simples.

NÃO

1. Investir em comunicação digital não faz sentido quando uma organização não quer estar atenta ao que os seus consumidores dizem dela em blogs, fóruns e redes sociais…
2. Investir em comunicação digital não faz sentido quando uma organização é incapaz de abrir as suas portas e dar a conhecer a sua alma, a sua personalidade, a sua identidade…
3. Investir em comunicação digital não faz sentido quando uma organização não se predispõe a estabelecer relações de longo prazo com aqueles que nutrem um qualquer tipo de sentimento, positivo e negativo, pelos seus produtos e/ou serviços…
4. Investir em comunicação digital não faz sentido quando uma organização não demonstra interesse em investir em novos conceitos de comunicação, multimédia, multi-plataforma, multi-audiência…
5. Investir em comunicação digital não faz sentido se não existir um espírito de aventura, aprendizagem e experimentação num universo novo, cheio de potencial…
6. Investir em comunicação digital não faz sentido se a organização não tem uma perspectiva multi-lateral da comunicação, abordando os seus diferentes stakeholders, sejam eles clientes, colaboradores, investidores, fornecedores, parceiros, jornalistas ou meros curiosos…
7. Investir em comunicação digital não faz sentido quando uma organização não tem interesse em inovar, diferenciar-se da concorrência e assumir a liderança…
8. Investir em comunicação digital não faz sentido quando uma organização não tem interesse em avaliar o retorno dos seus investimentos, sejam em comunicação, marketing ou outros…
9. Investir em comunicação digital não faz sentido quando uma organização e em particular a sua liderança não pretende iniciar um diálogo, um debate de ideias que a levará a evoluir na forma de fazer negócio, centrando-se, não no cliente, mas em todos os stakeholders …
10. Investir em comunicação digital não sentido quando uma organização não se quer dar a conhecer nesta aldeia global que é a sociedade do século XXI.

Contudo, se estes pontos forem relevantes à sua organização, então sim, faz sentido investir em comunicação digital.